プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当サービスでは、以下の情報をお預かりする場合があります。

• お名前・お子さまのお名前（ニックネーム可）
• 連絡先（LINEアカウント・メールアドレス等）
• お子さまの学年・状況に関する情報
• 面談・相談内容
• サービス利用履歴・フィードバック内容

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お子さまおよびご家庭への支援・サービス提供
• 面談・相談の実施および記録管理
• サービス改善のための分析・フィードバック活用
• 重要なご連絡・お知らせの送付

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合

4. 個人情報の管理

お客様の個人情報は、適切なセキュリティ対策のもとで厳重に管理します。情報の漏えい・紛失・不正アクセスを防ぐため、必要な措置を講じます。

5. 情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、LINEまたは下記お問い合わせ先までご連絡ください。

6. Cookie・アクセス解析

当サービスのウェブサイトでは、サービス改善を目的としてアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより個人を特定する情報は収集しません。

7. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後はウェブサイト上に掲載し、お知らせします。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、LINEよりご連絡ください。